Caixa

A tela de Caixa mostra todos os balcões da loja, o caixa aberto neste computador com o saldo e as movimentações, e o histórico dos caixas anteriores.

Abrir, fazer sangria e fechar está explicado passo a passo em Abrir e fechar o caixa.

A tela de caixa

Abra Operação → Caixa.

1. Balcões PDV: cada balcão aparece com o status (aberto ou fechado), quem abriu e o saldo. O balcão deste computador fica destacado.
2. Formas de pagamento: o total recebido em cada forma no caixa aberto. Ao lado ficam as Movimentações: vendas, entradas e saídas, com filtro.
3. Histórico de caixas anteriores: abertura, fechamento, operador, valores e diferença de cada caixa já fechado.
4. Extrato mostra e imprime cada movimentação de um caixa.

Regras do caixa

• Um caixa aberto por balcão. Cada computador opera o seu.
• Fechamento cego: o operador informa o que contou sem ver o valor esperado. Ative em Configurações → Caixa.
• Estornar um pagamento pode exigir a permissão de um supervisor.
• Encerrar forçado fecha um caixa que ficou aberto em outro balcão sem operador, por exemplo quando o navegador daquele computador foi limpo. O sistema pede o motivo.

Se o valor não bater

Veja Caixa não fecha ou valor não bate.