Problemas comuns · Entregador não recebeu o pedido
Entregador não recebeu o pedido
Atualizado em 10/09/2026
O que verificar
Primeiro confirme que o pedido foi atribuído ao entregador correto.
Como resolver
- Abra o pedido e confira o entregador selecionado.
- Verifique o status e a notificação no app.
- Confirme que o entregador está conectado.
- Reenvie a atribuição somente após validar o pedido.
Ainda não resolveu?
Informe o número do pedido caso precise de suporte.
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