Configurar OS, serviços e comissões

Antes de abrir as primeiras OS, escolha o modelo do seu negócio e cadastre os serviços. Depois, acompanhe a agenda de entregas e as comissões dos técnicos.

Configurações da OS

Abra Serviços → Configurações da OS.

1. Modelo do seu negócio: escolha o segmento (oficina mecânica, auto elétrica, assistência de celulares, informática, eletrônica, refrigeração, eletrodomésticos, bicicletaria, máquinas ou serviços gerais) e clique em Aplicar modelo. Ele cria os tipos de equipamento com campos e checklist e, se você ainda não tem serviços, um catálogo inicial. Nada do que já existe é apagado.
2. Regras gerais: quando as peças saem do estoque (ao entregar a OS ou ao aprovar o orçamento), a validade do orçamento e a garantia padrão dos serviços.

Cadastros e acompanhamento

• Serviços → Catálogo de serviços: mão de obra com preço, tempo estimado, garantia e comissão do técnico.
• Serviços → Equipamentos: os itens atendidos, como veículos e aparelhos, com o histórico de cada um. Eles também são cadastrados ao abrir uma OS.
• Serviços → Agenda: as entregas previstas da semana, por técnico.
• Serviços → Comissões: a comissão de cada técnico no período, calculada pelos serviços aprovados de OS entregues, com Exportar CSV.