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Regras da loja

Atualizado em 08/10/2026

As regras gerais definem como o sistema se comporta no dia a dia: o que acontece ao aceitar um pedido, como os pedidos são numerados e se a loja pode vender sem estoque.

Abra Configurações → Regras gerais.

  1. As regras ficam agrupadas:
    • Pedidos: enviar WhatsApp ao cliente quando o status muda, imprimir automaticamente ao aceitar o pedido, o setor que recebe o comprovante completo e quantas vias imprimir.
    • Numeração dos pedidos: Contínua (#1, #2, #3… para sempre), Zera todo dia (como no iFood) ou Só quando eu mandar.
    • Estoque: Vender sem estoque permite vender mesmo com o saldo zerado. Desligado, o sistema bloqueia a venda quando o produto acaba.
    • Finalização e as demais seções: regras de fechamento de pedidos e mesas.

Salve no fim da página. As mudanças valem para o PDV, as mesas, o cardápio digital e os apps conectados.

Regras gerais do sistema com as seções Pedidos, Numeração dos pedidos, Estoque e Finalização

Atenção: mudar a numeração dos pedidos no meio do expediente pode confundir a cozinha. Prefira mudar com a loja fechada.

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