Marketing e fidelidade · Cashback

Cashback

Atualizado em 08/10/2026

Com o cashback, parte do valor de cada pedido volta como crédito na carteira do cliente, para ele usar na próxima compra. É um motivo a mais para ele voltar.

Configure

Abra Marketing → Cashback e marque Ativo.

  1. Escolha o modo: Todos os produtos (um percentual único sobre o pedido inteiro) ou Produtos selecionados (marcados no cadastro do produto, com um selo no cardápio).
  2. % de volta por pedido e pedido mínimo para ganhar crédito.
  3. Validade: em quantos dias o crédito expira.
  4. Prévia do cliente: como a carteira aparece para o cliente.
  5. Lembrar quem tem saldo e Atrair quem ainda não tem abrem uma campanha de WhatsApp com o público e o texto prontos.

Clique em Salvar. Abaixo ficam as movimentações recentes de crédito e uso.

Cashback com o modo, o percentual, a validade, a prévia do cliente e o botão Lembrar quem tem saldo destacados

Regras

  • O crédito entra quando o pedido é concluído.
  • Não gera cashback sobre o valor pago com a própria carteira.
  • Créditos vencidos são removidos automaticamente.
Esse artigo te ajudou?