Lançar pedido por telefone ou balcão

Use o Novo pedido para lançar pedidos que chegam por telefone, no balcão ou pelo WhatsApp: o pedido entra na mesma fila dos pedidos online e vai para a cozinha.

Em Pedidos, clique em Novo Pedido. O caixa deste computador precisa estar aberto; se não estiver, o sistema pede para escolher o balcão.

1. Buscar produto ou toque nos produtos da grade. As categorias ficam logo abaixo da busca. Os itens aparecem à direita, com quantidade e desconto.
2. Escolha Entrega ou Retirada. Na entrega, informe o endereço; a taxa é calculada pela regra de frete da loja.
3. Informar cliente: busque pelo nome ou telefone, ou cadastre um novo. Assim o pedido fica no histórico do cliente e ele recebe as mensagens de status no WhatsApp.
4. Escolha a forma de pagamento (dinheiro, PIX, débito, crédito) e, se precisar, o troco.
5. Clique em Salvar pedido. Para entregar mais tarde, use Agendar; para atender outro cliente antes de terminar, Em espera (F4).

O pedido aparece na fila de Pedidos, onde segue o mesmo caminho dos outros: aceitar, preparar, enviar e finalizar.