Problemas comuns · Pedido não aparece na cozinha (KDS)

Pedido não aparece na cozinha (KDS)

Atualizado em 10/09/2026

O que verificar

O pedido só chega ao monitor quando está no status e setor corretos.

Como resolver

  1. Confirme que o pedido foi aceito.
  2. Confira o setor do item e a tela do KDS aberta para esse setor.
  3. Atualize a tela do KDS e verifique os filtros.
  4. Se o pedido foi lançado antes de corrigir o setor, reimprima apenas a cozinha.

Ainda não resolveu?

Inclua o número do pedido ao falar com o suporte.

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