WhatsApp não conecta ou bot não responde

O que verificar

A conexão depende de o número permanecer vinculado e de o QR code ser lido pela conta correta.

Como resolver

1. Abra WhatsApp → Conexão e confira o status.
2. Se necessário, gere um novo QR code e leia com o aparelho vinculado.
3. Teste uma conversa nova e verifique se o bot está ativo.
4. Confira se há sessão expirada ou restrição da conta.

Ainda não resolveu?

Ao pedir suporte, informe o horário do teste e o número da loja.