Problemas comuns · Pedido do iFood não chegou

Pedido do iFood não chegou

Atualizado em 10/09/2026

O que verificar

Verifique primeiro se a loja está online e conectada no iFood.

Como resolver

  1. Abra Integrações → iFood e confira o status da conexão.
  2. Confirme se a loja correta foi vinculada.
  3. Confira se há filtros ativos na fila de pedidos.
  4. Anote o número do pedido no iFood e o horário em que foi recebido.

Ainda não resolveu?

Não aceite o mesmo pedido em dois canais sem confirmar a origem.

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