Problemas comuns · Impressora aparece offline
Impressora aparece offline
Atualizado em 10/09/2026
O que verificar
Esse aviso normalmente indica que o computador ou agente que atende a impressora não está disponível.
Como resolver
- Verifique energia, cabo e rede.
- No computador da impressora, confirme que o agente está em execução.
- Confira se a impressora selecionada continua sendo a mesma em Configurações → Impressão.
- Faça um teste de impressão antes de voltar à operação.
Ainda não resolveu?
Não altere vários setores ao mesmo tempo: valide um por vez para identificar a origem.
Esse artigo te ajudou?
Valeu pelo feedback!