Status do iFood não atualiza

O status só sincroniza com a integração conectada e seguindo o fluxo aceito pelo iFood.

Como resolver

1. Confira em Integrações → iFood se a conexão está ativa.
2. Mude o status do pedido uma vez e aguarde a sincronização.
3. Se a sua equipe entrega, confira se Entrego com minha própria equipe está ligado: o pedido precisa passar por Enviar para entrega antes de finalizar.
4. Compare o status no painel e no portal do iFood e anote os dois.

Ainda não resolveu?

Evite trocar o mesmo status várias vezes enquanto sincroniza. Envie ao suporte o número do pedido e o status mostrado em cada sistema.

Veja também

• Integração iFood