WhatsApp que responde o cliente enquanto a loja trabalha.
O cliente recebe cada etapa do pedido, o bot tira as dúvidas mais comuns e manda o cardápio, e a equipe assume a conversa quando precisa.
- Avisos automáticos do pedido
- Entende áudio
- Equipe assume quando precisa
Boa noite! Vocês estão abertos?
Boa noite! Estamos abertos até 23h 😊 O cardápio está aqui: roxburger.roxpdv.com
Toque nas perguntas para ver o bot responder
Em dia de movimento, a pergunta no WhatsApp é sempre a mesma. “Tá aberto?”, “qual a taxa?”, “cadê meu pedido?”. Com o número da loja conectado, o bot responde na hora, manda o link do cardápio para o cliente pedir e avisa cada etapa do pedido. A equipe acompanha tudo no painel e entra na conversa quando precisa.
Conectou, já está atendendo.
O mesmo número que a loja já usa.
- 1Conecte o número
Gere o QR Code no painel e leia no celular da loja, em Aparelhos conectados.
- 2O bot atende
Cardápio, horário, endereço, formas de pagamento, taxa e status do pedido, a qualquer hora.
- 3A equipe assume
O cliente pode pedir uma pessoa. Quando alguém da loja responde, o bot pausa naquela conversa.
O cliente não precisa perguntar onde está o pedido.
Cada etapa manda uma mensagem automática, com o nome do cliente e o número do pedido.
- Da confirmação à entrega. Pedido feito, pronto, saiu para entrega, pronto para retirada, entregue ou cancelado.
- Do seu jeito. Edite o texto de cada mensagem e desligue as que não quiser.
- Histórico. Confira se um cliente recebeu um aviso, com data, tipo e destino.
- Pedido feitoOi, {cliente_nome}! Recebemos o pedido #{pedido_id} ✅
- Pronto para entregaSeu pedido #{pedido_id} ficou pronto 👨🍳
- Saiu para entregaPedido #{pedido_id} a caminho 🛵
- EntregueEntregue! Bom apetite, {cliente_nome} 😋
- Pronto para retiradaPode vir buscar o pedido #{pedido_id}
Variáveis como {cliente_nome} e {pedido_id} viram os dados do pedido no envio.
Entende o cliente do jeito que ele escreve.
Respostas prontas para o básico e IA para o resto, com o tom da sua loja. O robô com IA é um recurso do plano Completo.
- Áudio. Transcreve a mensagem de voz e responde por texto.
- Foto do comprovante. Lê a imagem e avisa a loja. O bot nunca confirma pagamento sozinho.
- Previsão de entrega. Informa o tempo a partir das entregas recentes da loja ou do tempo configurado.
- Pedido pelo cardápio. O bot manda o link do cardápio digital, e o pedido entra organizado no painel.
Atenda sem largar o computador do caixa.
Todas as conversas da loja no painel, com os pedidos de cada cliente ao lado.
- Filtros. Todas, não lidas e aguardando atendimento.
- Áudio, imagem e respostas rápidas. Tudo o que você faria no celular.
- Atendimento humano. O selo mostra quando alguém da equipe assumiu e o bot está pausado.
- AN Ana RibeiroObrigada! Chegou quentinho 😍
- CS Carlos SilvaAguardando🎤 Áudio (0:12)
- BM Bruna MeloAtendimento humanoTem mesa pra 6 hoje?
- PL Paulo LimaQual o horário de domingo?
O resumo do dia chega no seu WhatsApp.
No horário que você escolher, os números autorizados recebem as vendas e os números do dia.
- Briefing de manhã. O resumo de ontem com os alertas do dia.
- Pergunte quando quiser. Mande “vendas hoje” e receba os números na hora.
- Só para quem você autorizar. O bot responde relatórios apenas para os contatos da lista.
vendas hoje
📊 Hoje até 21hVendas R$ 2.846,00Pedidos 42Ticket médio R$ 67,76Delivery 24 · Salão 12 · Retirada 6Mais vendido: X-Burger da casa (31)
Amanhã às 8h: briefing com o resumo de hoje
Assinatura mensal, sem taxa por pedido.
O que entra em cada plano está na comparação de planos. Teste por 14 dias antes de decidir.
A partir de R$ 69,90/mês
- 14 dias grátis, sem cartão
- Sem taxa sobre as vendas
- Suporte em português
Perguntas sobre WhatsApp com IA.
Não encontrou sua pergunta? Fale com a equipe no WhatsApp.
Passo a passo com telas na Central de Ajuda.
Como conecto o WhatsApp da loja?
No painel, gere o QR Code e leia no celular da loja em Aparelhos conectados, como no WhatsApp Web. O status fica verde quando conecta.
O bot fecha o pedido sozinho?
Não. Ele tira as dúvidas e manda o link do cardápio digital, onde o cliente monta o pedido. O pedido entra no painel com itens, endereço e pagamento certos.
Em qual plano está o robô com IA?
O robô com IA é um recurso do plano Completo. Fale com a equipe para ver o que entra no seu plano.
E quando o cliente quer falar com uma pessoa?
Ele pode pedir atendimento humano. Quando alguém da loja assume, o bot pausa naquela conversa.
O bot entende mensagem de voz?
Sim. Ele transcreve o áudio e responde por texto.
Dá para mandar promoções para os clientes?
Sim. As campanhas em massa ficam em Marketing → Disparos WhatsApp, junto dos recursos de marketing do plano Completo.
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