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Vender e atender · Salão

Comanda eletrônica com o salão inteiro na tela.

Mapa de mesas ao vivo, pedido lançado no celular do garçom, QR na mesa e conta dividida na hora de fechar.

  • Mapa do salão ao vivo
  • Garçom lança pelo celular
  • Conta dividida na hora
Salão6 ocupadas · 1 aguardando conta · 5 livres
Mesa 02

    Subtotal

    Serviço (10%)

    Total

    Clique nas mesas para ver a conta de cada uma

    Do cliente sentado à conta paga, sem papel no meio do caminho. O salão aparece inteiro na tela, com o tempo e o valor de cada mesa. O garçom lança pelo celular, cada item vai para a impressora ou o monitor do seu setor, e a conta fecha com divisão, taxa de serviço e nota fiscal no mesmo lugar.

    Como funciona

    Da mesa à cozinha em segundos.

    O mesmo fluxo no computador do caixa e no celular do garçom.

    1. 1Abre a mesa

      Toque na mesa livre. Ela passa a mostrar há quanto tempo está aberta e o valor da conta.

    2. 2Lança o pedido

      Escolha os itens, as opções (ponto da carne, sabores, complementos) e a observação, e salve.

    3. 3Vai para o setor certo

      A bebida sai no bar e o prato na cozinha, na impressora ou no monitor de cada setor.

    App do garçom

    Pedido lançado na mesa, sem bloquinho.

    O garçom abre o app pelo QR Code, entra com o próprio PIN e lança no celular, direto na mesa do cliente. Não precisa instalar nada.

    • PIN por garçom. O painel registra quem lançou cada item.
    • Acesso temporário. QR de uso único para o freelancer da noite, que expira no fechamento.
    • Ponto na entrada. O app pede o registro de entrada do dia antes de começar.
    • Só vai quando salvar. Os itens ficam em “aguardando envio” até o garçom tocar em Salvar.
    Fechar a conta

    Conta dividida do jeito que a mesa pedir.

    Na tela de pagamento você confere os itens, recebe em várias formas até zerar o que falta e encerra com ou sem NFC-e.

    • Dividir. Em partes iguais pelo número de pessoas ou separando o que cada um consumiu.
    • Várias formas. Dinheiro com troco calculado, PIX, crédito, débito e crediário.
    • Taxa de serviço e cover. Percentual de serviço, que pode ser tirado na hora, e cover artístico por pessoa.
    • Conta no WhatsApp. Mande o resumo da conta para o cliente conferir.
    QR na mesa

    O cliente pede e chama o garçom pelo QR.

    Cada mesa tem o seu QR Code. O cliente escaneia e pede direto para aquela mesa, sem digitar nada.

    • Chamar o garçom. Mensagens rápidas como “Quero gelo”, com a opção de imprimir o chamado no balcão.
    • Preço por canal. Uma promoção pode valer só no QR da mesa, só no PDV ou só no delivery.
    • Mapa do seu salão. Monte uma vez com paredes, balcão e bar, e arraste as mesas para o lugar.
    No meio do movimento

    Juntar, transferir e reimprimir sem refazer nada.

    O imprevisto do salão se resolve em Mais opções, sem apagar e lançar de novo.

    • Juntar mesas. Une as contas de duas ou mais mesas.
    • Transferir. Leva a conta inteira, ou só alguns itens, para outra mesa ou comanda.
    • Reimprimir na cozinha. O pedido não chegou? Mande de novo para o setor.
    • Atalhos de teclado. F4 abre o salão, F5 o pagamento e F9 imprime a conta.
    Planos

    Assinatura mensal, sem taxa por pedido.

    O que entra em cada plano está na comparação de planos. Teste por 14 dias antes de decidir.

    A partir de R$ 69,90/mês

    • 14 dias grátis, sem cartão
    • Sem taxa sobre as vendas
    • Suporte em português
    Comparar planos e preços
    Dúvidas

    Perguntas sobre Mesas e comandas.

    Não encontrou sua pergunta? Fale com a equipe no WhatsApp.

    Passo a passo com telas na Central de Ajuda.

    O garçom precisa instalar aplicativo?

    Não. O app do garçom abre no navegador a partir de um QR Code e pode ser adicionado à tela inicial. Para Android também existe o aplicativo para instalar.

    Em qual plano estão as mesas e o app do garçom?

    Mesas, comandas e o QR na mesa fazem parte da operação. O app do garçom e o monitor de cozinha (KDS) estão disponíveis a partir do plano Essencial.

    Mesa e comanda são a mesma coisa?

    Funcionam do mesmo jeito. Use comanda quando o cliente circula pelo salão ou pelo balcão, e mesa quando ele está sentado.

    Dá para dividir a conta?

    Sim. Em partes iguais pelo número de pessoas ou separando os itens que cada um consumiu, em quantas formas de pagamento precisar.

    Os pedidos da mesa vão para a cozinha?

    Sim. Cada item segue para a impressora ou para o monitor do seu setor assim que é salvo.

    E se a internet cair?

    O app do roxPDV para Windows mantém PDV, caixa e mesas funcionando no mesmo computador e sincroniza quando a conexão volta.

    Veja Mesas e comandas na sua loja.

    Crie a conta, configure em minutos e veja funcionando com os seus pedidos. Sem cartão e sem fidelidade.