/* ============================================================
   roxPDV — Central de ajuda (/ajuda)
   Editorial: sidebar carvão + conteúdo em papel claro
   Fraunces (display) + Inter (corpo)
   ============================================================ */

*,*::before,*::after{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
:root{
  --ink:#221b14;--ink-soft:#5c5347;--ink-faint:#9c9184;
  --paper:#fcfaf6;--paper-dim:#f3eee5;
  --sidebar:#211a14;--sidebar-line:#382e24;--sidebar-text:#e9e1d4;--sidebar-text-dim:#a99c89;--sidebar-field:#2c2419;
  --brand:#e15a26;--brand-dark:#b8451a;--brand-wash:#fbe7db;
  --sage:#5b6e4f;--sage-wash:#e8eee1;
  --ok:#2f7d5a;
  --line:#e4dcce;--radius:10px;--radius-lg:14px;--side-w:272px;
  --font-display:'Fraunces',serif;--font-body:'Inter',system-ui,sans-serif;
}
html{scroll-behavior:smooth}
body.ajuda-hub{
  margin:0;background:var(--paper-dim);color:var(--ink);
  font-family:var(--font-body);line-height:1.65;-webkit-font-smoothing:antialiased;
}
a{color:inherit;text-decoration:none}
::selection{background:var(--brand);color:#fff}

.ajuda-shell{
  min-height:100vh;display:grid;grid-template-columns:var(--side-w) 1fr;background:var(--paper);
}

/* ---------- Sidebar ---------- */
.ajuda-side{
  position:sticky;top:0;align-self:start;height:100vh;overflow-y:auto;
  background:var(--sidebar);color:var(--sidebar-text);padding:26px 18px 32px;
  transition:transform .25s ease;
}
.ajuda-brand{display:flex;align-items:center;gap:11px;margin-bottom:24px;padding:0 4px;color:inherit}
.ajuda-brand-icon{
  width:34px;height:34px;border-radius:9px;flex:none;background:var(--brand);
  display:grid;place-items:center;font-family:var(--font-display);font-weight:600;font-size:17px;color:#fff;
}
.ajuda-brand strong{display:block;font-size:15px;font-weight:600;color:#fff;line-height:1.2}
.ajuda-brand small{display:block;font-size:11.5px;color:var(--sidebar-text-dim);margin-top:1px}

.ajuda-search{position:relative;margin-bottom:22px}
.ajuda-search svg{position:absolute;left:11px;top:50%;transform:translateY(-50%);width:15px;height:15px;stroke:var(--sidebar-text-dim);pointer-events:none}
.ajuda-search input{
  width:100%;background:var(--sidebar-field);border:1px solid var(--sidebar-line);border-radius:8px;
  padding:9px 12px 9px 33px;color:var(--sidebar-text);font-size:13.5px;font-family:inherit;outline:none;
}
.ajuda-search input::placeholder{color:var(--sidebar-text-dim)}
.ajuda-search input:focus{border-color:var(--brand)}

.ajuda-nav-group{margin-bottom:6px;padding-top:16px;border-top:1px solid var(--sidebar-line)}
.ajuda-nav-group:first-child{padding-top:0;border-top:0}
.ajuda-nav-label{
  display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:4px 10px 9px;
  font-size:11px;font-weight:700;letter-spacing:.07em;text-transform:uppercase;
  color:var(--sidebar-text-dim);cursor:pointer;list-style:none;
}
.ajuda-nav-label::-webkit-details-marker{display:none}
.ajuda-nav-label:hover{color:var(--sidebar-text)}
.ajuda-nav-label-icon{font-size:14px;flex:none}
.ajuda-nav-label-text{flex:1}
.ajuda-nav-chevron{width:13px;height:13px;stroke:currentColor;flex:none;transition:transform .15s ease;opacity:.7}
.ajuda-nav-group[open] > .ajuda-nav-label .ajuda-nav-chevron{transform:rotate(90deg)}
.ajuda-nav-link{
  display:flex;align-items:center;gap:9px;padding:8px 10px 8px 16px;margin-bottom:1px;border-radius:7px;
  font-size:13.5px;color:var(--sidebar-text-dim);transition:background .12s ease,color .12s ease;
}
.ajuda-nav-link--top{padding-left:10px}
.ajuda-nav-link svg{width:16px;height:16px;stroke:currentColor;flex:none;opacity:.9}
.ajuda-nav-link-icon{font-size:13px;flex:none;opacity:.9}
.ajuda-nav-link:hover{color:var(--sidebar-text);background:rgba(255,255,255,.04)}
.ajuda-nav-link--top{color:var(--sidebar-text);font-weight:500}
.ajuda-nav-link.is-active{background:var(--brand);color:#fff;font-weight:500}
.ajuda-back-panel{
  display:flex;align-items:center;gap:6px;margin:16px 10px 0;padding-top:16px;
  border-top:1px solid var(--sidebar-line);font-size:12px;color:var(--sidebar-text-dim);
}
.ajuda-back-panel:hover{color:var(--sidebar-text)}

/* ---------- Main ---------- */
.ajuda-main{padding:46px 58px 64px;max-width:800px}
.ajuda-hero{margin-bottom:36px}
.ajuda-eyebrow{font-size:13px;font-weight:600;color:var(--brand-dark)}
.ajuda-hero h1{font-family:var(--font-display);font-weight:600;font-size:clamp(30px,4vw,40px);line-height:1.12;margin:10px 0 12px;letter-spacing:-.01em;color:var(--ink)}
.ajuda-hero p{font-size:16.5px;line-height:1.6;color:var(--ink-soft);max-width:56ch;margin:0}

.ajuda-intencoes{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:12px;margin:-10px 0 42px;max-width:900px}
.ajuda-intencoes a{border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);padding:17px;background:var(--paper);transition:.16s ease;min-height:122px}
.ajuda-intencoes a:hover{transform:translateY(-3px);border-color:var(--brand);box-shadow:0 16px 32px -18px rgba(34,27,20,.35)}
.ajuda-intencoes span{display:block;font-size:21px;margin-bottom:7px}.ajuda-intencoes strong{display:block;font-family:var(--font-display);font-size:15px;color:var(--ink)}.ajuda-intencoes small{display:block;font-size:12px;color:var(--ink-soft);line-height:1.45;margin-top:4px}

.ajuda-section{margin-bottom:42px}
.ajuda-section h2{font-family:var(--font-display);font-weight:600;font-size:21px;color:var(--ink);margin-bottom:6px}
.ajuda-section-desc{font-size:13.5px;color:var(--ink-faint);margin:0 0 16px;max-width:38em}

.ajuda-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(230px,1fr));gap:14px}
.ajuda-card{
  background:var(--paper);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);
  padding:20px;display:flex;flex-direction:column;color:inherit;
  transition:transform .16s ease,border-color .16s ease,box-shadow .16s ease;
}
.ajuda-card:hover{border-color:var(--brand);transform:translateY(-3px);box-shadow:0 16px 32px -16px rgba(34,27,20,.28);color:inherit}
.ajuda-card-icon{width:38px;height:38px;border-radius:9px;background:var(--brand-wash);display:grid;place-items:center;font-size:18px;margin-bottom:14px}
.ajuda-card-capa{display:block;margin:-20px -20px 14px;border-radius:var(--radius-lg) var(--radius-lg) 0 0;overflow:hidden;background:var(--paper-dim)}
.ajuda-card-capa img{display:block;width:100%;height:120px;object-fit:cover}
.ajuda-card h3{font-family:var(--font-display);font-weight:600;font-size:15.5px;color:var(--ink);margin-bottom:6px}
.ajuda-card p{font-size:13px;color:var(--ink-soft);line-height:1.55;margin:0}

/* ---------- Artigo ---------- */
.ajuda-crumb{display:flex;align-items:center;gap:7px;font-size:12.5px;color:var(--ink-faint);margin-bottom:16px}
.ajuda-crumb-tag{background:var(--brand-wash);color:var(--brand-dark);font-weight:600;padding:2px 10px;border-radius:99px;font-size:11.5px}
.ajuda-capa{margin:0 0 20px;border-radius:var(--radius-lg);overflow:hidden;background:var(--paper-dim);border:1px solid var(--line)}
.ajuda-capa img{display:block;width:100%;max-height:340px;object-fit:cover}
.ajuda-article h1{font-family:var(--font-display);font-weight:600;font-size:clamp(28px,3.6vw,38px);line-height:1.12;margin:0 0 20px;letter-spacing:-.01em;color:var(--ink)}
.ajuda-updated{font-size:12px;color:var(--ink-faint);margin:-12px 0 20px}
.ajuda-lede{
  font-size:16.5px;line-height:1.6;color:var(--ink);font-weight:500;margin:0 0 32px;max-width:56ch;
  background:var(--brand-wash);border-left:3px solid var(--brand);border-radius:0 var(--radius) var(--radius) 0;
  padding:14px 20px;
}

.ajuda-toc[hidden]{display:none}
.ajuda-toc{
  margin:0 0 28px;padding:14px 18px;background:var(--paper-dim);border:1px solid var(--line);
  border-radius:var(--radius);display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px 18px;max-width:56ch;
}
.ajuda-toc-title{width:100%;font-size:11px;font-weight:600;color:var(--ink-faint);margin-bottom:2px}
.ajuda-toc a{font-size:13px;color:var(--ink-soft)}
.ajuda-toc a:hover{color:var(--brand-dark)}
.ajuda-toc-h3{padding-left:14px;font-size:12.5px}

.ajuda-body{font-size:16px;color:var(--ink-soft);max-width:56ch}
.ajuda-body p{margin:0 0 16px}
.ajuda-body strong{color:var(--ink);font-weight:600}
.ajuda-body img{max-width:100%;border-radius:var(--radius);display:block;margin:18px 0;border:1px solid var(--line)}
.ajuda-article img[data-ajuda-zoom]{cursor:zoom-in;transition:opacity .15s ease,box-shadow .15s ease}
.ajuda-article img[data-ajuda-zoom]:hover{opacity:.9;box-shadow:0 10px 28px -16px rgba(38,31,24,.55)}
.ajuda-article img[data-ajuda-zoom]:focus-visible{outline:3px solid var(--brand);outline-offset:3px}
.ajuda-image-lightbox[hidden]{display:none}
.ajuda-image-lightbox{position:fixed;inset:0;z-index:500;display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:28px;background:rgba(20,16,13,.88);cursor:zoom-out}
.ajuda-image-lightbox img{display:block;max-width:100%;max-height:calc(100vh - 56px);object-fit:contain;border-radius:8px;box-shadow:0 24px 70px rgba(0,0,0,.45);cursor:default}
.ajuda-image-lightbox-close{position:absolute;top:16px;right:16px;width:38px;height:38px;border:1px solid rgba(255,255,255,.26);border-radius:50%;background:rgba(0,0,0,.28);color:#fff;font:24px/1 var(--font-body);cursor:pointer}
.ajuda-image-lightbox-close:hover{background:rgba(255,255,255,.16)}
.ajuda-scroll-lock{overflow:hidden}
.ajuda-body h2{font-family:var(--font-display);font-weight:600;font-size:22px;color:var(--ink);margin:32px 0 12px;scroll-margin-top:24px}
.ajuda-body h3{font-family:var(--font-display);font-weight:600;font-size:18px;color:var(--ink);margin:26px 0 10px;scroll-margin-top:24px}
.ajuda-body kbd{
  display:inline-block;background:var(--paper-dim);border:1px solid var(--line);border-bottom-width:2px;
  border-radius:5px;padding:1px 7px;font-family:var(--font-body);font-size:.82em;font-weight:600;color:var(--ink);
}
.ajuda-body a{color:var(--brand-dark);text-decoration:underline;text-decoration-color:rgba(184,69,26,.35);text-underline-offset:2px}
.ajuda-body blockquote{border-left:3px solid var(--brand);padding:2px 0 2px 16px;color:var(--ink);margin:18px 0;font-style:italic}
.ajuda-body code{background:var(--paper-dim);border:1px solid var(--line);border-radius:5px;padding:1px 6px;font-family:ui-monospace,monospace;font-size:.88em;color:var(--ink)}
.ajuda-body pre{background:var(--paper-dim);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:16px;overflow-x:auto;margin:0 0 16px}

/* Listas não-ordenadas viram um bloco de "fatos" escaneável — cada item
   é um cartão com marcador, ao invés de bullet corrido. */
.ajuda-body ul{
  list-style:none;margin:0 0 20px;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);overflow:hidden;
}
.ajuda-body ul li{
  display:flex;gap:12px;padding:14px 16px;background:var(--paper);font-size:14.5px;
}
.ajuda-body ul li + li{border-top:1px solid var(--line)}
.ajuda-body ul li::before{
  content:'';flex:none;width:8px;height:8px;margin-top:6px;border-radius:99px;background:var(--brand);
}
.ajuda-body ol{margin:0 0 20px 22px}
.ajuda-body ol li{margin-bottom:8px;padding-left:2px}

.ajuda-video{margin:26px 0;position:relative;padding-top:56.25%;border-radius:var(--radius-lg);overflow:hidden;background:#000;border:1px solid var(--line)}
.ajuda-video iframe{position:absolute;inset:0;width:100%;height:100%;border:0}
.ajuda-empty{color:var(--ink-faint);font-size:14px}

.ajuda-util{
  display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:14px;flex-wrap:wrap;
  padding-top:24px;margin-top:8px;border-top:1px solid var(--line);
}
.ajuda-util-q{font-size:14px;color:var(--ink-soft)}
.ajuda-util-group{display:flex;gap:8px}
.ajuda-util-btn{
  display:flex;align-items:center;gap:7px;padding:8px 16px;border-radius:8px;border:1px solid var(--line);
  background:var(--paper);font-size:13.5px;font-weight:500;color:var(--ink);font-family:inherit;cursor:pointer;
  transition:border-color .15s ease,transform .1s ease;
}
.ajuda-util-btn svg{width:15px;height:15px;stroke:var(--ink-soft)}
.ajuda-util-btn:hover{border-color:var(--brand);transform:translateY(-1px)}
.ajuda-util-btn:disabled{opacity:.5;cursor:default;transform:none}
.ajuda-util-btn--primary{background:var(--ink);color:#fff;border-color:var(--ink)}
.ajuda-util-btn--primary svg{stroke:#fff}
.ajuda-util-obrigado{font-size:13.5px;color:var(--ok);font-weight:600}
.ajuda-feedback{margin-top:16px;padding:18px;background:var(--paper-dim);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);max-width:56ch}
.ajuda-feedback strong{display:block;color:var(--ink);font-size:14px;margin-bottom:11px}.ajuda-feedback-options{display:grid;gap:7px;margin-bottom:12px}.ajuda-feedback label{font-size:13px;color:var(--ink-soft);cursor:pointer}.ajuda-feedback input{accent-color:var(--brand)}
.ajuda-feedback textarea{display:block;width:100%;min-height:78px;resize:vertical;border:1px solid var(--line);border-radius:7px;padding:10px;font:inherit;font-size:13px;color:var(--ink);background:var(--paper)}.ajuda-feedback button{margin-top:10px;background:var(--ink);color:#fff;border:0;border-radius:7px;padding:8px 13px;font:inherit;font-size:13px;cursor:pointer}
.ajuda-planos-atual{margin-top:30px;padding:20px;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius-lg);background:var(--paper-dim)}.ajuda-planos-atual h2{font-family:var(--font-display);font-size:21px;color:var(--ink);margin:0 0 4px}.ajuda-planos-atual p{font-size:13px;color:var(--ink-soft);margin:0 0 14px}.ajuda-planos-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));gap:9px}.ajuda-plano-card{padding:12px;border-radius:8px;background:var(--paper);border:1px solid var(--line)}.ajuda-plano-card strong,.ajuda-plano-card span{display:block}.ajuda-plano-card strong{font-size:14px;color:var(--ink);margin-bottom:4px}.ajuda-plano-card span{font-size:12px;color:var(--ink-soft)}

.ajuda-related{margin-top:38px}
.ajuda-related-title{font-size:12.5px;font-weight:600;color:var(--ink-faint);margin-bottom:10px}
.ajuda-related-list{display:flex;flex-direction:column}
.ajuda-related-link{
  display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:12px;
  padding:12px 4px;border-bottom:1px solid var(--line);font-size:14px;color:var(--ink);
}
.ajuda-related-link:last-child{border-bottom:0}
.ajuda-related-link:hover{color:var(--brand-dark)}
.ajuda-related-link svg{width:14px;height:14px;stroke:currentColor;flex:none}

/* ---------- Busca / mobile ---------- */
.ajuda-mob-toggle{
  display:none;position:fixed;top:14px;left:14px;z-index:200;background:var(--sidebar);color:var(--sidebar-text);
  border:1px solid var(--sidebar-line);border-radius:9px;padding:9px 13px;cursor:pointer;
}
.ajuda-suggest{
  position:absolute;left:0;right:0;top:calc(100% + 6px);background:var(--paper);
  border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);box-shadow:0 16px 36px -14px rgba(0,0,0,.35);
  max-height:280px;overflow-y:auto;z-index:120;display:none;
}
.ajuda-suggest.is-open{display:block}
.ajuda-suggest a{display:block;padding:10px 14px;font-size:13px;color:var(--ink-soft);border-bottom:1px solid var(--line)}
.ajuda-suggest a:last-child{border-bottom:0}
.ajuda-suggest a:hover{background:var(--paper-dim);color:var(--ink)}
.ajuda-suggest small{display:block;font-size:10.5px;color:var(--ink-faint);margin-top:2px}

@media(max-width:980px){
  .ajuda-shell{display:block}
  .ajuda-side{
    position:fixed;top:0;left:0;width:280px;height:100vh;z-index:150;
    transform:translateX(-100%);
  }
  .ajuda-side.is-open{transform:translateX(0)}
  .ajuda-main{padding:76px 22px 52px;max-width:none}
  .ajuda-mob-toggle{display:block}
  .ajuda-grid{grid-template-columns:1fr}
  .ajuda-intencoes{grid-template-columns:1fr}
}